: تجربة المستخدم

في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، طوّر جهاز المساحة والتسجيل العقاري خدمة طلب شراء خرائط مساحية وخدمة الاستعلام عنها، كخدمة رقمية جديدة تُمكن شركات المقاولات والمطورون العقاريون، والجهات المعنية بالأعمال المتعلقة بالخرائط المساحية العقارية من شراء الخرائط المساحية والاستعلام عن الطلب...

أنس الأغبشتواصل هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، تعزيز قنوات تقديم خدماتها الرقمية عبر منصة مركز خدمة العملاء عن بُعد، المتوفرة عبر موقعها الإلكتروني iga.gov.bh، والتي تُعد قناة إضافية مخصصة للأشخاص الذين يواجهون صعوبة في استخدام الخدمات الإلكترونية، أو ممن يتعذر عليهم الحضور الشخصي لمراكز الخدمة، لتسهيل وصول المواطنين...

أعلنت شركة مزاد، إحدى الشركات المحلية الرائدة التابعة لشركة ممتلكات البحرين القابضة، والمتخصصة في تنظيم المزادات العلنية والإلكترونية في مملكة البحرين، عن إطلاق برنامج Elevate للتدريب الصيفي، وهو برنامج تدريبي متخصص يؤهل الكفاءات الشابة للعمل في مجال تطوير وإدارة المنصات الرقمية التي تعنى بالتسوق والمزادات. سيمتد البرنامج...

في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، طوّر جهاز المساحة والتسجيل العقاري خدمة طلب إعداد خريطة الوثيقة، كخدمة رقمية تهدف إلى تمكين المكاتب المساحية المعتمدة من تقديم طلب إعداد خريطة الوثيقة إلكترونياً. وبموجب الخدمة المطوّرة، تم تقليص مدة إنجاز الطلب من خمسة أيام عمل إلى يوم واحد فقط، حيث تم...

المنامة، مملكة البحرين، 18 مايو 2026: أعلن تطبيق ONE App، التطبيق المالي الشامل التابع لبنك السلام، عن فوزه بجائزتين مرموقتين على مستوى الشرق الأوسط ضمن برنامج جوائز تجربة الزبائن الرقمية العالمي 2026 المقدمة منThe Digital Banker، والتي تُعد من أبرز البرامج العالمية المتخصصة في تقييم تجربة الزبائن في القطاع المالي والخدمات المصرفية...

في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، طوّر جهاز المساحة والتسجيل العقاري خدمة طلب شهادة مسح، كخدمة رقمية تهدف إلى تمكين الأفراد والمكاتب المساحية من تقديم جميع طلبات شهادات المسح إلكترونياً. وبموجب الخدمة المطوّرة، تم تقليص مدة إنجاز الطلب لثلاثة أيام عمل عوضاً عن خمسة أيام، حيث تم أتمتة...

في مجال إدارة الفعاليات، يوفّر الذكاء الاصطناعي أدوات مبتكرة تساعد على توفير الوقت وتحسين تجربة الحضور. إذ تسهم هذه التقنيات في دعم العديد من مهام التخطيط، مثل تحسين الجداول الزمنية، وإدارة الحضور، ومتابعة ما بعد الفعالية، مما يبسّط العمليات على المنظمين. كما تساعد خوارزميات الذكاء الاصطناعي في تحليل بيانات الحضور وتقديم رؤى...

في إنجاز جديد يضاف إلى سجل طلبتها الحافل بالتميز نجح فريق طلابي من جامعة العلوم التطبيقية في التأهل إلى المرحلة النهائية في مسابقة برنامج الشركة الوطنية 2025-2026، الذي تنظمه إنجاز البحرين، وذلك من خلال مشروعهم الريادي "شفاء- “SHIFAA، الذي يقدم حلاً مبتكراً في مجال التكنولوجيا الصحية قائماً على تقنيات الذكاء الاصطناعي، بما يعكس...

المنامة- مملكة البحرين: في إطار رئاسة مملكة البحرين للدورة السادسة والأربعين لمجلس التعاون لدول الخليج العربية، ترأس السيد محمد علي القائد، الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية الاجتماع الثامن والعشرين للجنة التنفيذية للحكومة الرقمية بدول مجلس التعاون، والذي عُقد عبر تقنية الاتصال المرئي، بمشاركة أصحاب...

في إطار رئاسة مملكة البحرين للدورة السادسة والأربعين لمجلس التعاون لدول الخليج العربية، ترأس السيد محمد علي القائد، الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية الاجتماع الثامن والعشرين للجنة التنفيذية للحكومة الرقمية بدول مجلس التعاون، والذي عُقد عبر تقنية الاتصال المرئي، بمشاركة أصحاب السعادة رؤساء وممثلي...

في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتطوير الخدمات وإعادة هندستها، تم تطوير 54 خدمة حكومية خلال الفترة ما بين 15 يناير إلى 7 مايو 2026، وذلك ضمن خطط مواصلة رفع مستوى جودة الخدمات الحكومية المقدمة وتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي. وشملت أبرز الخدمات المطورة، تطوير و أتمتة الإجراءات الداخلية لخدمة تخصيص طلب سكن بوزارة الإسكان والتخطيط...

في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، طوّرت وزارة العمل خدمة متابعة الطلبات والاستفسارات لأصحاب العمل، كخدمة رقمية جديدة تتيح لأصحاب العمل التواصل مع منسقي الوزارة لمتابعة إجراءات التوظيف بفعالية وسرعة، إلى جانب التوثيق الكامل لنتائج التواصل.وبموجب الخدمة المطوّرة، تم تقليص مدة تنفيذ الخدمة...